第一章??總則

第一條?為規范集團公司信息公開工作，提高集團公司工作透明度，主動接受社會監督，保障廣大群眾知情權和監督權，更好地做好供水服務工作，根據陜西省住房和城鄉建設部《關于供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法》（陜建市發〔2022〕8號）有關規定，結合集團實際，特制定本制度。

第二條?本制度所稱信息，是指集團公司及二級企業在生產經營管理和業務服務過程中制作、獲得或者擁有的，以一定形式記錄，保存的信息。

第三條?集團公司統一指導和協調信息公開工作，各二級企業要依據本制度規定，制定各單位信息公開制度，在各自職責范圍內做好信息公開工作。

第四條?信息公開應當遵循公正、公平、便民、及時的原則。

第五條?公開企業信息不得危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定。

第二章??公開內容和方式

第六條?下列信息應向社會公開

（一）單位性質、規模、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業場所、聯系方式、相關服務等信息，單位領導姓名、組織機構設置及職能等；

（二）供水銷售價格及相關服務價格標準，有關收費依據；

（三）供水申請報裝工作程序；

（四）供水服務范圍，供水繳費、維修及相關服務辦理程序、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施；

（五）計劃類施工停水及恢復供水信息、抄表計劃信息；

（六）供水廠出廠水和管網水質信息；

（七）供水設施安全使用常識和安全提示；

（八）咨詢服務電話、保修和監督投訴電話；

（九）上級有關部門要求應向社會公開的其他信息。

第七條?下列信息不予公開

（一）國家秘密、內部資料；

（二）個人隱私；

（三）正在研究討論，尚未作出決定的有關信息；

（四）法律、法規、規章或上級規定、注明禁止公開的信息。

第八條?信息公開方式

（一）信息公開可通過網站、微信公眾號、公告欄、電子屏等方式進行公開;

（二）集團總部信息公開主要通過集團網站對外發布;

（三）各二級企業可結合各自工作實際，選取信息公開途徑和方式。

第三章??公開程序

第九條  集團公司總部信息公開內容由集團辦公室、黨群工作部、人力資源部、生產運營中心、戰略投資部等業務部室根據信息公開內容和要求提供，具體發布工作由集團黨群工作部按照集團網站管理有關工作規定進行對外發布。各二級企業根據各自信息發布程序進行信息公開。

第十條  集團公司和各二級企業應以清單方式明確列出公開內容及時限要求，原則上自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開，并根據實際情況動態調整。緊急信息應當及時公開，法律、法規和有關規定對信息公開的期限另有規定的從其規定。

第十一條?集團公司和各二級企業要按照“誰形成、誰公開，誰公開、誰負責”的要求進行信息公開，并對本單位形成的信息，按照信息提出、審核、批準的程序，對擬公開的信息逐條審核、逐級把關，確保信息的真實性、準確性、可靠性。

第十二條  保密審查。集團公司和各二級企業要對信息公開工作進行保密審查，妥善處理好信息公開與保守秘密之間的關系。公開的信息不得涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的信息，以及危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定。對依法應當保密的信息，必須切實做好保密工作并定期組織開展信息公開的保密檢查工作。

第四章??附則

第十三條?本制度由集團黨群工作部、生產運營中心負責解釋。

第十四條?本制度自發布之日起施行。