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匿名用戶:
熊偉
受理時間:2023-07-08
您好,首先感謝您對我們工作的關注和支持!經查, 您所反映的小區為碑林區北沙坡路10號蘭蒂斯城三期,經查該小區與自來水公司以總水表進行結算,小區未移交自來水公司進行管理,根據《西安市城市供水用水條例》第二十三條第二款內容: 城市 供水設施的管理維護責任按以下規定劃分: (二)城市公共供水企業與用戶貿易結算水表之后的供水管道及其 設施,由產權人或者其委托的單位負責; 市民反映內部供水設施問題,建議向小區物業進行咨詢水卡充值問題。已向您告知,您表示理解,歡迎您繼續關注我們的工作。
回復:
您好,首先感謝您對我們工作的關注和支持!經查, 您所反映的小區為碑林區北沙坡路10號蘭蒂斯城三期,經查該小區與自來水公司以總水表進行結算,小區未移交自來水公司進行管理,根據《西安市城市供水用水條例》第二十三條第二款內容: 城市 供水設施的管理維護責任按以下規定劃分: (二)城市公共供水企業與用戶貿易結算水表之后的供水管道及其 設施,由產權人或者其委托的單位負責; 市民反映內部供水設施問題,建議向小區物業進行咨詢水卡充值問題。已向您告知,您表示理解,歡迎您繼續關注我們的工作。
答復時間:2023-07-08     答復部門:集團信訪辦
滿意度評價:
匿名用戶:
程芹濤
受理時間:2023-04-01
您好,首先感謝您對我們工作的關注和支持!經查,您所反映的小區為灞橋區半引路十里錦繡三期,經查該小區與自來水公司以總水表進行結算,小區未移交自來水公司進行管理,根據《西安市城市供水用水條例》第二十三條第二款內容:城市供水設施的管理維護責任按以下規定劃分: (二)城市公共供水企業與用戶貿易結算水表之后的供水管道及其設施,由產權人或者其委托的單位負責; 市民反映內部供水設施問題,建議向小區物業進行咨詢水表電池更換問題。已向您告知,您表示理解,歡迎您繼續關注我們的工作。
回復:
您好,首先感謝您對我們工作的關注和支持!經查,您所反映的小區為灞橋區半引路十里錦繡三期,經查該小區與自來水公司以總水表進行結算,小區未移交自來水公司進行管理,根據《西安市城市供水用水條例》第二十三條第二款內容:城市供水設施的管理維護責任按以下規定劃分: (二)城市公共供水企業與用戶貿易結算水表之后的供水管道及其設施,由產權人或者其委托的單位負責; 市民反映內部供水設施問題,建議向小區物業進行咨詢水表電池更換問題。已向您告知,您表示理解,歡迎您繼續關注我們的工作。
答復時間:2023-04-02     答復部門:集團信訪辦
滿意度評價:
匿名用戶:
夏燕
受理時間:2022-01-26
您好,首先感謝您對我們工作的關注。針對您反映的問題,經查:印象城小區位于龍首北路,院內共8棟高層,1348戶,與自來水公司貿易結算到小區DN150總表,小區內部供水設施由物業維管。 自來水公司工作人員按約定時間于2月9日上門了解情況,夏女士長期未在小區居住,水表讀數異常。由于小區戶表由物業代收代管,自來水公司工作人員聯系物業經理現場查看檢查水表狀況。經現場檢查,水表存在異常情況,物業表示為夏女士更換水表,夏女士對此處理表示滿意。
回復:
您好,首先感謝您對我們工作的關注。針對您反映的問題,經查:印象城小區位于龍首北路,院內共8棟高層,1348戶,與自來水公司貿易結算到小區DN150總表,小區內部供水設施由物業維管。 自來水公司工作人員按約定時間于2月9日上門了解情況,夏女士長期未在小區居住,水表讀數異常。由于小區戶表由物業代收代管,自來水公司工作人員聯系物業經理現場查看檢查水表狀況。經現場檢查,水表存在異常情況,物業表示為夏女士更換水表,夏女士對此處理表示滿意。
答復時間:2022-02-07     答復部門:集團信訪辦
滿意度評價:
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